CVE-2026-48811
MediumCVSS 4.3Summary
FreeScout to darmowy system pomocy technicznej i wspólnej skrzynki odbiorczej zbudowany na frameworku Laravel. W wersjach przed 1.8.221, użytkownik niebędący administratorem mógł trwale usunąć wewnętrzną notatkę z dowolnej rozmowy, nawet po odebraniu mu dostępu do skrzynki zawierającej tę rozmowę.
Risk Assessment
Ryzyko polega na tym, że były członek zespołu może usunąć istotne informacje, co może prowadzić do utraty danych i zakłócenia pracy zespołu. To stwarza zagrożenie dla integralności informacji w organizacji.
Recommendation
Zaleca się aktualizację FreeScout do wersji 1.8.221 lub nowszej, aby usunąć tę podatność. Dodatkowo warto przeanalizować politykę dostępu do notatek wewnętrznych w systemie.
Original NVD description (English source)
FreeScout is a free help desk and shared inbox built with PHP's Laravel framework. Prior to 1.8.221, FreeScout allows a non-admin user to permanently delete an internal note (private thread) from any conversation, even after that user's access to the mailbox containing the conversation has been revoked. The ThreadPolicy::delete authorization policy does not verify mailbox membership, so a former team member retains destructive write access to notes they created. This vulnerability is fixed in 1.8.221.